TESLİMAT ŞARTLARI VE SÜREÇLERİ
ToptanGidiyor Sanal Mağazacılık Ticaret ve Limited Şirketi üzerinden verdiğiniz siparişler, alınan ödeme onayının ardından en hızlı şekilde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.
Kargoya Veriliş Süresi
Stoklarımızda bulunan ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilmektedir. Özel üretim veya tedarik sürecine tabi olan siparişlerde bu süre ürün detay sayfasında ayrıca belirtilir. Hafta sonu, resmi tatil ve bayram günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününden itibaren işleme alınır.
Teslimat Süresi
Teslimat adresinizin ToptanGidiyor Sanal Mağazacılık Ticaret ve Limited Şirketi gönderim merkezine olan uzaklığına göre kargo şirketi, siparişinizi kargoya veriliş tarihinden itibaren genel olarak 1-3 iş günü içerisinde size ulaştıracaktır. Kargo firmalarının yoğun olduğu kampanya dönemleri veya olumsuz hava şartları gibi mücbir sebeplerden ötürü yaşanabilecek gecikmeler, şirketimiz sorumluluğu dışında kalabilmektedir.
Hasarlı Ürün ve Kargo Tutanağı
Siparişiniz kargo görevlisi tarafından size teslim edilirken mutlaka kutu veya pakette herhangi bir hasar (ezilme, yırtılma, ıslanma vb.) olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almaktan kaçınınız. Tutanak tutulmadan teslim alınan kargolarda, kargo firmasının taşıma görevini eksiksiz yerine getirdiği kabul edilmektedir.
